Gutschein widerrufen
Sie haben online einen Gutschein für das ElzLand Hotel 9 Linden gekauft und möchten davon zurücktreten? Das ist einfach möglich – hier erfahren Sie alles Wichtige dazu.
Wie lange können Sie widerrufen?
Nach dem Kauf haben Sie 14 Tage Zeit, um ohne Angabe von Gründen von Ihrem Kaufvertrag zurückzutreten. Diese Frist läuft ab dem Moment, in dem Ihre Bestellung abgeschlossen wurde.
Wie Sie vorgehen
Eine kurze, formlose Nachricht an uns reicht völlig aus. Am schnellsten geht es über das Formular weiter unten auf dieser Seite. Nennen Sie uns dabei Ihren Namen, das Datum Ihrer Bestellung sowie die Gutscheinnummer – so können wir Ihre Bestellung direkt finden.
Entscheidend ist lediglich, dass Ihre Nachricht uns innerhalb der 14-Tage-Frist erreicht.
Rückerstattung
Nach Eingang Ihres Widerrufs zahlen wir den vollständigen Betrag zeitnah zurück, spätestens jedoch nach 14 Tagen. Die Erstattung erfolgt über denselben Zahlungsweg, den Sie beim Kauf genutzt haben.
Bitte beachten Sie
Ein bereits eingelöster oder abgelaufener Gutschein lässt sich nicht mehr widerrufen. Bei individuellen Fragen zu Ihrem Gutschein melden Sie sich gerne direkt bei uns.